Pour vous restaurer, l'établissement Hotel New Otani Osaka abrite un restaurant et un bar en bord de piscine. Un service d'étage est disponible à des horaires spécifiques. Les infrastructures de loisirs comprennent une piscine couverte, un centre de remise en forme, une baignoire spa, un sauna et un centre de fitness. Les services de spa incluent des salles de massage et de soins, des soins du visage, des soins corporels et des soins de beauté. Cet établissement 4.0 étoile(s) possède un centre d'affaires et propose des salles de réunion pour petits groupes, un service de location de voiture de ville/de limousine et un équipement audiovisuel. Dans les espaces communs, l'accès à Internet haut débit (par câble) en supplément est disponible. Cet établissement à Osaka possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, des salles de conférence, une salle de bal et un espace d'exposition. L'établissement propose une navette pour l'aéroport (en supplément). Des services d'affaires, des services d'organisation de mariages et une assistance pour les visites touristiques sont disponibles. Un parking est proposé aux clients moyennant un supplément. Un café, un guichet de conciergerie et un personnel multilingue sont également à disposition. L'établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.